Assortiment

Conditions

Conditions générales de vente (CGV)

Dampfrein Urscheler, 9200 Gossau - shop.dampfrein.ch

1. généralités

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes et transactions commerciales conclues via la boutique en ligne shop.dampfrein.ch. Avec chaque commande, tu acceptes les conditions suivantes. Les accords divergents ne sont valables que par écrit.

2. zone de livraison et frais d'expédition

Les livraisons sont effectuées exclusivement à des adresses en Suisse.
A partir d'une valeur de marchandise de CHF 110, nous livrons sans frais d'expédition.

Valeur de la marchandise | frais d'expédition
-----------|----------------
à partir de CHF 110.- | gratuit
à partir de CHF 35.- | CHF 9.50

en dessous de CHF 35.-, les frais d'envoi s'élèvent à un montant forfaitaire de CHF 12.

3 Heures de bureau et contact

Du mardi au vendredi : 13h30 - 17h00
Téléphone : +41 (0) 78 217 49 49
E-mail : info@dampfrein.ch

Les commandes en ligne sont possibles à tout moment (24 h / 365 jours).
Les demandes en dehors des heures de bureau sont traitées le jour ouvrable suivant.

4. Nouveaux clients et premières commandes

Pour les premières commandes, la livraison se fait contre paiement anticipé.
Après réception du paiement, la commande est immédiatement exécutée.
Nous vérifions la solvabilité en cas de commande sur facture.
Après approbation, tu recevras un lien de paiement par e-mail.

5. prix

Tous les prix sont en CHF, TVA comprise.
Les frais d'envoi et d'emballage sont indiqués séparément.
Les prix déterminants sont ceux en vigueur au moment de la commande. Des modifications sont possibles à tout moment.

6. modes de paiement

Tu peux payer avec les méthodes suivantes:
MasterCard, VISA, PayPal, Google Pay, Apple Pay, PostFinance, Postcard, Twint, virement immédiat ou sur facture.
En cas de paiement sur facture, le montant est dû immédiatement. La livraison n'est effectuée qu'après réception du paiement.

7. Retard de paiement

En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires de 6 % par an sont facturés.
Dampfrein Urscheler se réserve le droit de résilier le contrat en cas de non-paiement.

8. Bons d'achat et remises

Les remises et les prix échelonnés sont visibles dans le compte client.
Les bons d'achat peuvent être utilisés lors du processus de commande.
Il n'est pas possible de combiner plusieurs bons d'achat.
La validité et le montant dépendent de l'offre correspondante.

9. Elimination

L'élimination des appareils n'est pas comprise dans le prix de vente.
En cas de restitution ou d'élimination, les frais effectifs de recyclage ainsi qu'un forfait de manutention seront facturés.

10. Commande et offres

En envoyant une commande, tu fais une offre ferme.
La commande ne devient ferme qu'après notre confirmation.
Les offres et les listes de prix sont sans engagement.
Nous nous réservons le droit de modifier les produits et les détails techniques, dans la mesure où cela n'affecte pas la qualité ou la fonction.

11. Livraison

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison.
Les retards dus aux fournisseurs, au transport ou à des cas de force majeure prolongent automatiquement le délai.
Les dommages et intérêts en cas de retard de livraison sont exclus.

12. Expédition et transfert des risques

L'expédition se fait aux risques de l'acheteur.
Les dommages dus au transport doivent être immédiatement signalés au livreur et notés sur le bon de livraison.
Des livraisons partielles sont possibles.

13. Garantie et service

La garantie légale selon le droit suisse s'applique à nos appareils.
Pendant la période de garantie, nous prenons en charge les réparations dans la mesure où il y a des défauts de matériel ou de fabrication.
Les dommages dus à une mauvaise manipulation, à l'entartrage, à l'usure ou à une intervention extérieure sont exclus.
Les réclamations doivent être faites par écrit dans les 2 jours suivant la réception.

14. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Dampfrein Urscheler jusqu'à son paiement intégral.

15 Responsabilité

Aucune responsabilité n'est assumée pour des dommages consécutifs, des pertes de production ou un manque à gagner.
L'usure naturelle n'est pas considérée comme un défaut.

16 Droit applicable et for juridique

Le droit suisse est applicable.
Le for juridique est Gossau SG.