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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dampfrein Urscheler, 9200 Gossau – shop.dampfrein.ch

1. Allgemeines

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Geschäftsabschlüsse über den Onlineshop shop.dampfrein.ch. Mit jeder Bestellung akzeptierst du die nachfolgenden Bedingungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur schriftlich.

2. Liefergebiet und Versandkosten

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.
Ab einem Warenwert von CHF 110.– liefern wir versandkostenfrei.

Warenwert | Versandkosten
-----------|----------------
ab CHF 110.– | kostenlos
ab CHF 35.– | CHF 9.50

Unter CHF 35.– gelten pauschal CHF 12.– Versandkosten.

3. Bürozeiten und Kontakt

Dienstag bis Freitag: 13.30 – 17.00 Uhr
Telefon: +41 (0) 78 217 49 49
E-Mail: info@dampfrein.ch

Online-Bestellungen sind jederzeit möglich (24 h / 365 Tage).
Anfragen ausserhalb der Bürozeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.

4. Neukunden und Erstbestellungen

Bei Erstbestellungen erfolgt die Lieferung gegen Vorauskasse.
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung sofort ausgeführt.
Wir prüfen bei Bestellung auf Rechnung die Bonität.
Nach Freigabe erhältst du einen Zahlungslink per E-Mail.

5. Preise

Alle Preise sind in CHF, inklusive Mehrwertsteuer.
Versand- und Verpackungskosten werden separat ausgewiesen.
Massgebend sind die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Änderungen sind jederzeit möglich.

6. Zahlungsarten

Du kannst mit folgenden Methoden bezahlen:
MasterCard, VISA, PayPal, Google Pay, Apple Pay, PostFinance, Postcard, Twint, Sofortüberweisung oder auf Rechnung.
Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag sofort fällig. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

7. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug werden 6 % Verzugszinsen pro Jahr berechnet.
Dampfrein Urscheler behält sich das Recht vor, bei ausbleibender Zahlung vom Vertrag zurückzutreten.

8. Gutscheine und Rabatte

Rabatte und Staffelpreise sind im Kundenkonto sichtbar.
Gutscheine können im Bestellvorgang eingelöst werden.
Mehrere Gutscheine können nicht kombiniert werden.
Gültigkeit und Höhe richten sich nach dem jeweiligen Angebot.

9. Entsorgung

Die Entsorgung der Geräte ist nicht im Verkaufspreis enthalten.
Bei Rückgabe oder Entsorgung werden die effektiven Recyclingkosten sowie eine Handlingpauschale verrechnet.

10. Bestellung und Angebote

Mit Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Die Bestellung wird erst durch unsere Bestätigung verbindlich.
Angebote und Preislisten sind unverbindlich.
Änderungen an Produkten und technischen Details bleiben vorbehalten, sofern sie Qualität oder Funktion nicht beeinträchtigen.

11. Lieferung

Standardlieferzeit:
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bestelleingang (bzw. Zahlungseingang).

Ausnahmen:
Bei unvorhersehbaren Ereignissen wie höherer Gewalt, Streiks, unverschuldeten Lieferverzögerungen durch Dritte oder unüblichen Wetterbedingungen kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern. Der Kunde wird über solche Ausnahmen unverzüglich informiert.

12. Versand und Gefahrübergang

Der Versand erfolgt auf Risiko des Käufers.
Transportschäden sind sofort dem Zusteller zu melden und auf dem Lieferschein zu vermerken.
Teillieferungen sind möglich.

13. Garantie und Service

Auf unsere Geräte gilt die gesetzliche Garantie gemäss Schweizer Recht.
Während der Garantiezeit übernehmen wir Reparaturen, sofern Material- oder Herstellungsfehler vorliegen.
Ausgeschlossen sind Schäden durch falsche Handhabung, Verkalkung, Abnutzung oder Fremdeingriff.
Reklamationen müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt schriftlich erfolgen.

14. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dampfrein Urscheler.

15. Haftung

Für Folgeschäden, Produktionsausfälle oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Natürlicher Verschleiss gilt nicht als Mangel.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Gossau SG.